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Pb de connexion au forum

Publié : 30 nov. 2018, 13:54
par OzOns
Bonjour à tous,
Bonjour à toutes,

Depuis 2 jours nous sommes submergés de messages nous indiquant une impossibilité de se connecter au forum.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au forum (afin de pouvoir poster un nouveau sujet ou pour consulter votre messagerie privée intégrée au forum)

Alors, plusieurs cas :

1) perte de l’identifiant (ou ce que l'on appele aussi : nom utilisateur)

Deux cas de figure :

a) vous n'avez encore jamais posté un seul message. Le mieux vous recréez un autre compte.
b) vous avez posté de(s) message(s) dans le forum dans ce cas il est facile de retrouver votre identifiant.

2) perte du mot de passe

C'est encore plus facile dans ce cas il suffit de cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe" ou alors directement sur

ucp.php?mode=sendpassword

Vous recevrez alors un email vous indiquant la marche à suivre (simple)